C’est une petite révolution pour ChatGPT. Depuis le 9 février, OpenAI teste l’intégration de publicités contextuelles au sein de son assistant conversationnel aux États-Unis. Sont concernés les utilisateurs disposant d’un compte gratuit ou de l’abonnement Go, la formule à prix réduit récemment lancée par l’entreprise.
Concrètement, un bandeau publicitaire peut apparaître en bas d’une réponse, en lien avec le sujet abordé dans la conversation. OpenAI insiste toutefois sur plusieurs garde-fous. Les annonceurs n’ont pas accès aux échanges, ni à l’historique, aux souvenirs ou aux données personnelles des utilisateurs. De même, la firme assure que les publicités n’influencent en aucun cas les réponses générées par ChatGPT, qui resteraient « indépendantes et impartiales ».
Selon OpenAI, ce modèle vise avant tout à maintenir un accès gratuit au service, tout en contribuant au financement d’une infrastructure de plus en plus coûteuse. Les utilisateurs souhaitant une expérience sans publicité peuvent opter pour un abonnement supérieur. Une autre alternative est également proposée : les comptes gratuits peuvent supprimer les publicités en échange d’un nombre quotidien de messages plus limité.
L’entreprise se veut prudente et affirme vouloir recueillir les retours des utilisateurs avant d’envisager un déploiement plus large. Objectif affiché : s’assurer que ces publicités s’intègrent « naturellement » à l’expérience. Mais pour de nombreux observateurs, cette phase de test marque surtout le début d’une évolution inévitable. Il ne serait désormais qu’une question de temps avant que cette publicité fasse son apparition dans d’autres pays.
